Integración Plint

Plint es el intermediario que conecta SolNow con los principales marketplaces náuticos: Click&Boat, SamBoat y GetMyBoat. Con esta integración, las reservas recibidas en esas plataformas se sincronizan automáticamente en SolNow.

¿Qué sincroniza Plint?

Dato	Descripción
Reservas nuevas	Cada reserva confirmada en el marketplace crea un lead en SolNow
Disponibilidad	SolNow bloquea las fechas en el marketplace cuando hay reservas confirmadas
Precios	Los precios se mantienen en el marketplace; SolNow los recibe como referencia
Datos del cliente	Nombre, email y teléfono del cliente del marketplace
Cancelaciones	Si se cancela en el marketplace, el lead se actualiza en SolNow

Activar la integración

1. Ir a Configuración → Integraciones → Plint
2. Ingresar las credenciales de tu cuenta Plint:
   • API Key de Plint
   • ID de propietario en Plint
3. Hacer clic en Verificar conexión
4. Una vez verificada, seleccioná qué embarcaciones sincronizar

Si no tenés cuenta en Plint, podés crearla en plint.io y desde allí conectar tus perfiles de Click&Boat, SamBoat y GetMyBoat.

Mapeo de embarcaciones

Para que la sincronización funcione correctamente, debés mapear cada embarcación de Plint con el recurso correspondiente en SolNow:

1. En la pantalla de configuración de Plint, ir a Mapeo de embarcaciones
2. Para cada embarcación de Plint, seleccionar el recurso SolNow equivalente
3. Guardar el mapeo

Si una embarcación no está mapeada, sus reservas llegan sin recurso asignado y deberás asignarlo manualmente.

Cómo llegan las reservas de marketplace

Cuando se confirma una reserva en Click&Boat, SamBoat o GetMyBoat:

1. Plint notifica a SolNow
2. SolNow crea automáticamente un lead con:
   • Datos del cliente
   • Experiencia y fechas
   • Canal de origen: "Click&Boat" / "SamBoat" / "GetMyBoat"
   • Estado inicial: Confirmado (ya está pagado en el marketplace)
3. El lead aparece en la vista de Leads con la etiqueta del marketplace

Consejo

Estas reservas llegan en estado Confirmado porque el pago ya fue gestionado por el marketplace. No envíes un segundo link de pago al cliente; solo gestioná el operativo (check-in, contrato, formulario de pasajeros).

Sincronización de disponibilidad

SolNow bloquea automáticamente las fechas en Plint cuando:

• Se confirma una reserva en SolNow para ese recurso
• Se marca una fecha como no disponible en el Calendario

El bloqueo se propaga a todos los marketplaces conectados vía Plint para ese recurso.

Comisiones del marketplace

Las comisiones cobradas por Click&Boat, SamBoat y GetMyBoat se gestionan directamente en esas plataformas. SolNow recibe el importe bruto como referencia pero el cobro lo hace el marketplace.

Podés registrar manualmente la comisión en el historial de pagos de la reserva si querés llevar el control contable dentro de SolNow.

Solución de problemas

Problema	Causa probable	Solución
Las reservas no llegan	API Key incorrecta o caducada	Verificar credenciales en Plint
Llegan sin recurso asignado	Embarcación no mapeada	Completar el mapeo en configuración
Fechas no se bloquean en marketplace	Error en sincronización	Revisar el log de Plint en configuración
Cliente duplicado	El email ya existe en SolNow	Normal: SolNow une al cliente existente