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Gestión de tripulación y patrones
Los patrones y miembros de tripulación son los usuarios responsables de conducir y operar las embarcaciones durante cada salida. SolNow permite registrarlos, asignarlos a salidas y gestionar su disponibilidad.
Registrar un patrón o tripulante
Los patrones se crean como usuarios con rol específico:
- Ir a Configuración → Usuarios → + Nuevo usuario
- Completar los datos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre completo del patrón |
| Para acceso a la plataforma | |
| Teléfono | Contacto directo |
| Rol | Seleccionar "Patrón" o "Tripulante" |
| Titulación náutica | PER / PNB / Capitán de Yate / etc. |
| Número de titulación | Número del título oficial |
| Vencimiento del título | Fecha de expiración para alertas |
Asignar patrón a una salida
Desde la reserva
- Abrir el Detalle de reserva
- En el campo Patrón asignado, seleccionar de la lista
- Guardar
El patrón asignado ve la salida en su vista personal del Dispatch Board.
Desde el Dispatch Board
En la columna Patrón, hacer clic en el nombre (o en "Sin asignar") para cambiar la asignación directamente.
Disponibilidad de patrones
El sistema verifica que un patrón no esté ya asignado a otra salida en el mismo horario. Si intentás asignar un patrón con conflicto de horario, SolNow muestra una advertencia.
Para marcar a un patrón como no disponible en un período (vacaciones, enfermedad):
- Ir a Configuración → Usuarios → [Patrón]
- En la sección Indisponibilidad, agregar el período
- Guardar
Durante ese período, el patrón no aparece como opción al asignar salidas.
Vista del patrón
Los usuarios con rol Patrón tienen acceso a una vista simplificada de SolNow con:
- Mis salidas: listado de sus salidas asignadas (hoy y próximos días)
- Checklist: formulario de verificación pre-embarque para cada salida
- Bitácora: registro de navegación de cada salida
- Chats: mensajes relacionados con sus salidas
No tienen acceso a la configuración ni a información comercial de los clientes (sin montos, sin emails).
Documentación del patrón
Al igual que con las embarcaciones, podés almacenar la documentación del patrón:
- Título náutico (PER, PNB, Capitán, etc.)
- Certificado médico de aptitud
- Tarjeta de identidad del marino
- Seguro de responsabilidad
SolNow envía alertas cuando algún documento del patrón está próximo a vencer, igual que con las embarcaciones.
Patrón externo (autónomo)
Si usás patrones externos (autónomos o freelance) que no son empleados fijos:
- Crearlos como usuarios con rol "Patrón externo"
- Pueden tener acceso limitado: solo ven sus salidas asignadas, sin acceso a otros datos
Para registrar el coste del patrón externo por salida, indicar el importe en el campo Coste de tripulación del detalle de reserva (solo visible internamente, no en la factura del cliente).
Asignación automática de patrón
Si querés que SolNow asigne automáticamente el patrón disponible al confirmar una reserva:
- Ir a Configuración → Experiencias → [Experiencia] → Asignación de patrón
- Activar Asignación automática
- El sistema asignará el patrón disponible con la titulación requerida por la experiencia
Alertas para el patrón
Los patrones pueden recibir notificaciones de sus salidas:
- Email o WhatsApp cuando se les asigna una nueva salida
- Recordatorio el día anterior a cada salida
- Alerta si la salida se cancela o reprograma
Se configura en Configuración → Notificaciones → Notificaciones para patrones.

