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Perfil y configuración de cuenta

Desde las opciones de configuración de cuenta podés gestionar tu perfil personal y los datos de tu organización. Accedé desde Configuración → Cuenta en el menú lateral.

Menú de configuración de SolNow

Perfil del operador

La pantalla de perfil muestra y permite editar tu información personal:

Perfil del operador en SolNow

  • Nombre y apellido: nombre que aparece en los emails enviados a clientes
  • Email: dirección de acceso a la plataforma (no se puede cambiar sin soporte)
  • Teléfono: número de contacto interno
  • Idioma de la interfaz: el idioma en que se muestra el dashboard (Configuración → Idioma)

Cambiar contraseña

  1. Ir a Configuración → Cuenta
  2. Hacer clic en Cambiar contraseña
  3. Ingresar la contraseña actual
  4. Ingresar y confirmar la nueva contraseña
  5. Hacer clic en Guardar

Configuración de la organización

Desde Configuración → Organización podés editar los datos de tu empresa que aparecen en facturas, contratos y comunicaciones con clientes:

Configuración de la organización en SolNow

CampoDescripción
Nombre comercialNombre que ven los clientes
Razón socialNombre legal para facturación
NIF/CIFNúmero de identificación fiscal
DirecciónDirección fiscal de la empresa
Teléfono de contactoNúmero público de la empresa
Email de contactoEmail que aparece en comunicaciones
LogoLogo de la empresa (se muestra en facturas y widget)
MonedaMoneda predeterminada para precios (EUR por defecto)

Atención

El NIF/CIF y la razón social se usan en la generación de facturas. Asegurate de que sean correctos antes de oficializar facturas a clientes.

Gestión de usuarios del equipo

Desde Configuración → Usuarios podés invitar a miembros del equipo y asignarles roles:

RolPermisos
AdminAcceso completo a todas las funciones
OperadorGestión de reservas y leads, sin acceso a configuración de pagos
Check-in operatorSolo acceso a la pantalla de check-in del día

Invitar un nuevo usuario

  1. Ir a Configuración → Usuarios
  2. Hacer clic en Invitar usuario
  3. Ingresar el email del nuevo miembro
  4. Seleccionar el rol
  5. Hacer clic en Enviar invitación

El nuevo usuario recibirá un email con un link para activar su cuenta.

Configuración global

Desde Configuración → Ajustes globales podés establecer valores predeterminados que aplican a toda la organización:

  • Pago anticipado: porcentaje del total que se cobra por adelantado (ej. 30% al confirmar)
  • IVA incluido en precios: si los precios mostrados incluyen IVA o no
  • Depósito de garantía: monto de depósito predeterminado para reservas

Consejo

Estos valores se pueden sobreescribir a nivel de cada experiencia o recurso individual. Los ajustes globales actúan como valores predeterminados.

¿Necesitas ayuda? Contacta con soporte@solnow.io