Caja / TPV

El módulo de Caja (TPV — Terminal Punto de Venta) permite gestionar cobros en efectivo, con tarjeta física y por transferencia directamente desde SolNow, con apertura y cierre de turno y registro de movimientos.

Acceder a la Caja

Ir a Herramientas → Caja en el menú lateral.

Turno de caja

Antes de registrar cobros, debés abrir un turno de caja:

Abrir turno

1. Hacer clic en Abrir turno
2. Ingresar el monto inicial en efectivo (fondo de caja)
3. Confirmar — el turno queda abierto y podés empezar a registrar cobros

Cerrar turno

Al final del día o del turno:

1. Hacer clic en Cerrar turno
2. Ingresar el efectivo contado en caja
3. El sistema muestra el resumen: cobros registrados, diferencia con el esperado
4. Confirmar el cierre — el turno queda archivado

Registrar un cobro

Desde la Caja podés cobrar directamente vinculado a una reserva:

1. Buscar la reserva por nombre del cliente o número de reserva
2. Seleccionar el monto a cobrar (total o parcial)
3. Elegir el método de pago:

Método	Descripción
Efectivo	Se registra el monto recibido y el vuelto
Tarjeta (datáfono)	Registro manual del cobro físico con tarjeta
Transferencia	Registro de transferencia bancaria recibida
Pasarela online	Vincula con el pago ya procesado online

4. Confirmar el cobro — se genera el registro y se actualiza la factura de la reserva

Cobros sin reserva (venta directa)

También podés registrar cobros que no están vinculados a una reserva (ej. venta de merchandising, combustible adicional):

1. Hacer clic en + Venta directa
2. Describir el concepto
3. Ingresar el monto y método de pago
4. El cobro queda registrado en el turno pero no asociado a una reserva

Resumen del turno

Durante el turno activo, podés ver en tiempo real:

Indicador	Descripción
Efectivo en caja	Fondo inicial + cobros en efectivo - vueltos dados
Total tarjeta	Suma de cobros registrados con tarjeta
Total transferencias	Suma de transferencias registradas
Total pasarela	Cobros online vinculados
Total del turno	Suma de todos los métodos

Historial de turnos

En la pestaña Historial podés ver todos los turnos cerrados con:

• Fecha y hora de apertura y cierre
• Operador que abrió el turno
• Resumen por método de pago
• Diferencia entre efectivo esperado y contado

Permisos necesarios

El acceso a la Caja requiere el rol Operador con caja o Administrador. Los roles sin permiso de caja no ven este módulo en el menú.

Consejo

Cerrá el turno de caja al final de cada jornada aunque no haya diferencias. El historial de cierres es importante para la contabilidad y el control interno.