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Seguros y documentación de embarcaciones

SolNow permite almacenar y gestionar la documentación de cada embarcación: seguros, matrículas, inspecciones y certificados. El sistema avisa cuando un documento está próximo a vencer.

Acceder a la documentación

Ir a Configuración → Recursos → [Embarcación] → Documentación.

Tipos de documentos

TipoDescripción
Seguro de responsabilidad civilObligatorio para operar comercialmente
Seguro de cascoCobertura de daños a la embarcación
MatrículaRegistro oficial de la embarcación
Certificado de navegabilidadInspección técnica periódica
Rol de despachoPara navegación internacional
Certificado de seguridadEquipamiento de seguridad homologado
Título de propiedadAcreditación de propiedad
Manual de dotaciónDescripción de tripulación mínima requerida

Cargar un documento

  1. En la pestaña Documentación del recurso
  2. Hacer clic en + Nuevo documento
  3. Completar:
CampoDescripción
TipoCategoría del documento
Número de póliza / referenciaIdentificador del documento
Aseguradora / EmisorQuién emitió el documento
Fecha de emisiónCuándo fue emitido
Fecha de vencimientoCuándo expira (si aplica)
ArchivoPDF o imagen del documento
NotasObservaciones internas
  1. Guardar

Alertas de vencimiento

SolNow monitoriza las fechas de vencimiento y envía alertas automáticas:

PlazoAlerta
60 días antesNotificación al administrador
30 días antesSegunda notificación
7 días antesAlerta urgente
Fecha de vencimientoNotificación de documento vencido

Las alertas se envían a los usuarios con rol Administrador y Gerente según la configuración de Notificaciones y alertas.

Documento vencido: impacto en reservas

Si un documento obligatorio (como el seguro) está vencido, SolNow puede:

  • Mostrar un aviso visual en el Dispatch Board y el Calendario
  • Bloquear la creación de nuevas reservas para ese recurso (configurable)

Para activar el bloqueo: Configuración → Recursos → Bloquear recurso si seguro vencido.

Resumen de documentación

En el listado de recursos (Configuración → Recursos), cada embarcación muestra un indicador de estado de documentación:

  • Verde: toda la documentación vigente
  • Amarillo: algún documento próximo a vencer (menos de 60 días)
  • Rojo: algún documento vencido

Compartir documentos con el cliente

Desde el detalle de reserva podés enviar al cliente una copia del seguro si lo solicita:

  1. Detalle de reserva → Sección EmbarcaciónVer documentación
  2. Seleccionar el documento
  3. Hacer clic en Enviar al cliente

El documento se envía como adjunto al email del cliente.

Consejo

Cargá siempre los documentos con antelación suficiente. Si el seguro vence y no lo renovás a tiempo, es posible que no puedas operar legalmente. Las alertas de 60 días te dan margen para gestionar la renovación sin apuros.

¿Necesitas ayuda? Contacta con soporte@solnow.io