Appearance
Portal de Partners ​
El Portal de Partners permite que colaboradores externos (agencias, hoteles, guÃas turÃsticos, comerciales) puedan enviar clientes a tu empresa y hacer seguimiento de sus comisiones, sin necesidad de acceder al panel de administración completo de SolNow.
¿Para qué sirve? ​
El portal está pensado para relaciones comerciales donde un tercero refiere clientes:
- Agencias de viajes que venden tus experiencias a sus clientes
- Hoteles y alojamientos que recomiendan actividades náuticas
- GuÃas turÃsticos con acuerdos de comisión
- Comerciales externos que captam reservas
Cada partner tiene su propio acceso con vista limitada solo a sus leads y comisiones.
Crear un partner ​
- Ir a Configuración → Partners
- Hacer clic en + Nuevo partner
- Completar el formulario:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre de la agencia o persona |
| Email de acceso al portal | |
| Teléfono | Contacto del partner |
| Comisión por defecto | Porcentaje de comisión sobre el precio de la reserva |
| Tipo de comisión | Porcentaje (%) o monto fijo por reserva |
| Notas internas | Información interna sobre el acuerdo |
- Guardar — se envÃa automáticamente un email de bienvenida al partner con sus credenciales de acceso
Qué ve el partner en su portal ​
El partner accede a una versión simplificada de SolNow con:
- Dashboard de sus leads: todos los leads que ha enviado y su estado actual
- Comisiones pendientes: monto acumulado pendiente de pago
- Historial de comisiones: comisiones ya abonadas
- Link de referido: URL única para que los clientes lleguen atribuidos al partner
No puede ver leads de otros partners ni la configuración de tu empresa.
Link de referido ​
Cada partner tiene un link único que podés darle para que lo comparta con sus clientes:
https://widget.solnow.io/tu-empresa?ref=CODIGO_PARTNERCuando un cliente reserva usando ese link, el lead queda automáticamente atribuido al partner y la comisión se calcula en el momento de confirmar la reserva.
Asignar un lead a un partner manualmente ​
Si un cliente llegó por recomendación de un partner pero no usó el link:
- Abrir el Detalle de lead
- En el campo Partner referidor, seleccionar el partner
- Guardar — la comisión queda registrada
Gestión de comisiones ​
Ver comisiones pendientes ​
En Configuración → Partners → Comisiones, podés ver:
- Todas las comisiones generadas por reservas confirmadas
- Estado: pendiente de pago / abonada
- Importe acumulado por partner
Marcar comisión como abonada ​
- Seleccionar las comisiones que vas a pagar
- Hacer clic en Marcar como abonadas
- Indicar el método de pago (transferencia, efectivo, etc.)
- El partner recibe notificación y ve la comisión en "Historial" en su portal
Comisión por experiencia ​
Si querés que la comisión varÃe según la experiencia:
- Ir al detalle del partner
- En la sección Comisiones por experiencia, agregar reglas especÃficas
- Ej: 10% en "Velero 8h" y 15% en "Pesca deportiva"
Las reglas especÃficas tienen prioridad sobre la comisión por defecto.
Consejo
Compartà con el partner el link a su portal junto con instrucciones de uso. El portal es la herramienta principal de comunicación de comisiones: evitás tener que responder preguntas por WhatsApp sobre cuánto se les debe.